导游证导游业务考前练习5
61.旅游团抵达饭店后,地陪要做好哪些工作?
协助领队、全陪办理入住手续;介绍饭店设备设施;带领游客用好第一餐;宣布活动安排;照顾行李进房;安排叫早服务;处理临时发生的各类问题。
62.在带领游客用第一餐时,地陪应向游客介绍什么?
饭店就餐方式、地点、时间及有关规定;主动引领游客到餐厅就餐;将旅游团队领队介绍给餐厅经理、主管,告知旅游团在饮食方面的特殊要求。
63.在游客参观游览前,地陪应做好哪些工作?
提前到达集合地点;核实、清点实到人数;提醒注意事项;准时集合登车。
64.在游客参观游览前,地陪应提醒游客哪些注意事项?
预报当天天气情况,游览点地形,行走路线的长短,带好自己衣服、雨具等。
65.地陪的途中导游应该注意什么?
重申当日活动安排,风情导游,介绍游览景点,活跃气氛。
66.地陪在景点讲解中的主要工作有哪些?
交代游览注意事项,导游讲解,留意游客走向,防止游客走失。
67.地陪在返程服务中主要工作有哪些?
回顾当天活动;回答游客问询;如果不从原路返回,做沿途风光导游;宣布次日活动日程。
68.旅游团品尝地方风味有哪两种形式?
一种是计划内的;另一种是计划外的,游客自发自费。
69.地陪在游客购物时应做好那些工作?
讲清停留时间和注意事项;介绍本地商品特色;到旅游定点商店购物;承担翻译工作;介绍托运手续;维护游客正当权益。
70.地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。
课程推荐
- 导游资格考试辅导套餐A
- 导游资格考试辅导套餐C
课程班次 | 课程介绍 | 价格 | 购买 |
---|---|---|---|
套餐A | 班次特色 |
200元/单门 480元/三门 |
购买 |
课程班次 | 课程介绍 | 价格 | 购买 |
---|---|---|---|
套餐C | 班次特色 |
240元/单门 580元/三门 |
购买 |
最新资讯
其他推荐
网站地图
专业知识水平考试:
考试内容以管理会计师(中级)教材:
《风险管理》、
《绩效管理》、
《决策分析》、
《责任会计》为主,此外还包括:
管理会计职业道德、
《中国总会计师(CFO)能力框架》和
《中国管理会计职业能力框架》
能力水平考试:
包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。
- 管理会计师PCMA 免费试听
- 中级管理会计师 免费试听
- 税务管理师 免费试听
- 智能财务师 免费试听
- 国际注册会计师 免费试听
- 国际财务管理师 免费试听
- 初级会计职称考试 免费试听
- 中级会计职称考试 免费试听
- 注册会计师考试 免费试听
- 全国外贸会计考试 免费试听
- 会计实务操作 免费试听
- 管理会计师 免费试听
-
初级会计职称招生方案
·特色班
·精品班
·实验班
初级会计职称网上辅导 -
中级会计职称招生方案
·普通班
·特色班
·精品班
中级会计职称网上辅导
专业知识水平考试:
考试内容以管理会计师(中级)教材:
《风险管理》、
《绩效管理》、
《决策分析》、
《责任会计》为主,此外还包括:
管理会计职业道德、
《中国总会计师(CFO)能力框架》和
《中国管理会计职业能力框架》
能力水平考试:
包括简答题、考试案例指导及问答和管理会计案例撰写。